У центрі гуманітарного реагування: Гуманітарний координатор зустрівся з постраждалими мешканцями у Харкові

Попри бойові дії, які продовжують руйнувати громади по всій Україні, Гуманітарний координатор та Координатор системи ООН в Україні Матіас Шмале разом із головою Управління ООН з координації гуманітарних справ в Україні Андреа де Доменіко 13 травня відвідали Харків. Вони зустрілися з постраждалими від війни людьми та гуманітарними партнерами, які працюють в Харкові та області.

Серед руїн Північної Салтівки

У Північній Салтівці, колись одному з найбільш густонаселених районів Харкова, пан Шмале та пан де Доменіко відвідали квартали, які з 2022 року зазнають майже щоденних обстрілів.

    Зокрема вони відвідали місце, де раніше був 16-поверховий житловий будинок, який було зруйновано унаслідок обстрілу.   

Вони зустрілися з 11 жінками та 4 чоловіками, місцевими мешканцями, які постраждали під час атаки дрона 26 лютого 2025 року і досі живуть у цьому районі. 

Гуманітарні організації швидко надали екстрену грошову допомогу, яка дозволила людям задовольнити нагальні потреби.

Як розповів один з літніх постраждалих мешканців: «Грошова допомога надійшла вчасно. Я зміг придбати необхідні ліки. Отримав кошти вже за тиждень після реєстрації».

Ще одна мешканка, яка доглядає прикуту до ліжка мати, розповіла про труднощі, з якими стикається: «Я не могла залишити маму. Вибору не було. Було страшно і важко, але я залишилася. Добре, що ми досі в Харкові». 

Втрати, переміщення та надія

Делегація також відвідала місце тимчасового проживання у Харкові, яке було створене у 2022 році.

Тут зараз мешкає 187 людей, здебільшого літнього віку, які виїхали з прифронтових громад Харківської області. Центр отримує підтримку ГО «Рокада» у межах проєкту, який фінансує Гуманітарний фонд для України (ГФУ). Гуманітарні працівники надають психологічну допомогу, юридичні консультації, послуги для маломобільних людей та допомагають відремонтувати приміщення, щоб покращити умови проживання.

Тут зараз живуть переважно вимушені переселенці з Куп’янського та Вовчанського районів. Багато з них говорили про те, що дуже хочуть  повернутися додому, але поки що не можуть через небезпеку. Як каже одна з мешканок Куп’янщини, у її пам’яті її сад і рідна вулиця залишаються такими, як були до війни.

Інші говорили про емоційні труднощі після переміщення. Літня жінка зі сльозами на очах згадувала про свій дім, який родина будувала власноруч і завершила у 2010 році: «Дім — це дім. Його ніщо не замінить». Ще одна жінка розповіла, як змогла поступово оговтатися після місяців ізоляції й стресу завдяки підтримці в центрі.

«Те, що ми побачили й почули, ще раз підтверджує, наскільки важливою є гуманітарна підтримка, — зазначив Матіас Шмале. — Від грошової допомоги до юридичних консультацій і психосоціальної підтримки — усе це допомагає людям відновити гідність і відчути бодай якусь стабільність в умовах постійної невизначеності».

Посилення гуманітарної підтримки

Під час поїздки Матіас Шмале та Андреа де Доменіко також провели зустрічі з представниками агенцій ООН, міжнародних і українських гуманітарних організацій, які працюють у Харкові. Йшлося про зміцнення координації для забезпечення ефективної та злагодженої допомоги у регіоні згідно з принципами підзвітності перед постраждалими від війни людьми.

Попри скорочення фінансування і безпекові виклики за перші три місяці 2025 року гуманітарні організації надали необхідну допомогу близько 2,3 мільйона людей по всій Україні: послуги водопостачання, медичну допомогу, послуги соціально-правового захисту, підтримку для продовження освіти, допомогу з ремонтами після обстрілів тощо. У Харківській області 187 гуманітарних партнерів надали підтримку понад 313 000 людей, що свідчить як про значні обсяги потреб, так і про самовіддану працю гуманітарних співробітників.   

Гуманітарні організації роблять все можливе, щоб допомогти найуразливішим людям,  навіть у найскладніших умовах. Як сказав один із мешканців: «Завдяки вашій підтримці, ми знаємо, що ми не самі».

Автори: Ірина Черниш і Вікторія Андрієвська (Управління ООН з координації гуманітарних справ — OCHA).